Conditions d'utilisation

Le service

MeetMyTutor est un logiciel de bureau pour les centres de tutorat qui enseignent en classes : planning, feuilles de présence, messages, facturation, rapports, et pages pour les parents et les tuteurs. En s'inscrivant, le centre accepte ces conditions. Des devis ou bons de commande individuels peuvent les compléter.

Nous améliorons le service au fil du temps et pouvons modifier des fonctionnalités. Si un changement supprime quelque chose sur lequel un centre compte, nous le prévenons à l'avance.

Comptes et connexion

Le centre choisit qui obtient un compte et ce que chaque personne peut faire. Il est responsable de ce que son personnel, ses tuteurs, ses parents et ses élèves font avec leurs comptes.

Gardez vos mots de passe et codes d'authentification secrets, activez l'application d'authentification pour le personnel, et prévenez-nous immédiatement si vous pensez qu'un compte a été utilisé abusivement.

Usage acceptable

N'utilisez pas MeetMyTutor pour enfreindre la loi, harceler ou nuire à quiconque, ou stocker du contenu que vous n'avez pas le droit de détenir.

N'essayez pas d'accéder aux dossiers d'un autre centre, de sonder ou de surcharger le service, ni de le copier ou de le revendre.

Nous pouvons suspendre un compte qui met en danger le service ou d'autres centres, et nous en indiquons la raison au centre.

Tarifs

Chaque centre reçoit un devis mensuel en dollars US (USD), fondé principalement sur le nombre d'élèves, le nombre de sites et l'aide souhaitée pour la mise en route. Tout frais de mise en place ou d'import figure séparément dans le devis. Les conditions du contrat sont fixées dans le devis.

Il n'y a aucun frais par tuteur, parent, élève ou connexion, et MeetMyTutor ne prélève aucun pourcentage sur les paiements des parents.

Les services externes facturent leurs propres frais, payés à eux et non à nous. Par exemple, Stripe prélève ses frais de carte sur chaque paiement par carte.

Paiements des parents

Les parents paient le centre, pas MeetMyTutor. Les paiements par carte passent par le propre compte Stripe du centre, que celui-ci connecte dans les Paramètres. Le centre fixe ce que les parents paient et est responsable de ses remboursements, de ses reçus et de ses impôts.

MeetMyTutor ne détient ni ne déplace l'argent du centre.

Messages et consentement

Le centre est l'expéditeur des messages qu'il demande au logiciel d'envoyer. Il doit avoir le consentement exigé par les lois sur le courriel et les SMS, comme CAN-SPAM et la TCPA, et respecter les désinscriptions. Le logiciel enregistre les choix de chaque parent et arrête les messages quand quelqu'un répond STOP ou se désabonne, mais il ne peut pas savoir ce qu'un centre a promis à ses familles.

Taxes et paie des tuteurs

Le taux de taxe des demandes de paiement est fixé par le centre, qui est responsable de percevoir et de payer les taxes dues. MeetMyTutor ne calcule pas la taxe de vente par État, ne collecte pas de formulaires fiscaux comme le W-9 et ne dépose pas de formulaires 1099. Le statut donné aux tuteurs, et les règles fiscales et salariales qui en découlent, relèvent du centre : demandez à un comptable ou à un avocat.

Vos données

Le centre est propriétaire des dossiers qu'il saisit dans MeetMyTutor, y compris les informations de ses familles et de ses tuteurs. Nous les utilisons uniquement pour fournir le service, comme décrit dans la Politique de confidentialité.

Le centre est responsable d'avoir le droit de détenir ces données, de donner aux familles les avis exigés par la loi et d'obtenir le consentement des parents pour les enfants de moins de 13 ans.

Le centre peut exporter ses dossiers à tout moment.

Disponibilité et assistance

Nous faisons en sorte que MeetMyTutor fonctionne et nous le sauvegardons chaque nuit. Nous ne promettons pas qu'il sera toujours disponible ni sans erreur, et certaines opérations de maintenance peuvent causer de brèves interruptions. Tout engagement de disponibilité figure dans le devis du centre.

L'assistance se fait par e-mail, et nous répondons sous un jour ouvré.

Garantie et responsabilité

Le service est fourni tel quel, sans les garanties que la loi nous permet d'exclure.

Dans la mesure permise par la loi, aucune des parties n'est responsable des pertes indirectes ou consécutives, et la responsabilité totale de MeetMyTutor pour toute réclamation est limitée aux frais payés par le centre au cours des 12 mois précédant la réclamation. Rien ici ne limite une responsabilité que la loi ne permet pas de limiter.

Fin du contrat

Chaque partie peut mettre fin au contrat comme le prévoit le devis. Le centre peut exporter ses dossiers avant la fin. Ensuite, nous rendons et supprimons les dossiers comme le décrit la Politique de confidentialité.

Les frais déjà dus restent dus. Les sections qui, par nature, doivent continuer, comme la propriété des données et la responsabilité, continuent.

Droit applicable et modifications

Si nous modifions ces conditions, nous changeons la date en haut et nous écrivons au centre avant que le changement ne s'applique. Continuer à utiliser le service ensuite vaut acceptation du changement par le centre.

Contact

MeetMyTutor, 75 Clinton St, Staten Island, NY 10304, United States. E-mail : office@meetmytutor.com.